Our website is still under construction. Questions? Feel free to contact us.

Products and Online Sales

Sell tours and tickets hassle-free

Set up private experiences and events, specify availability, prices, and ticket capacity, and connect your website to the appropriate booking flow.

Beheer rondleidingen en activiteiten
Geen informatie meer bijeenzoeken in oude offertes, documenten of e-mails. De vaste afspraken staan klaar voor iedere nieuwe aanvraag.
Read more
Eventplanning - efficient en moeiteloos
Hou locaties, tijden en capaciteit samen en zie meteen welke events binnenkort plaatsvinden en hoeveel plaatsen er nog beschikbaar zijn.
Read more
Verkoop tickets en beheer deelnemers
Van online ticketverkoop tot een handmatige inschrijving of verplaatsing: je team ziet wie deelneemt en hoeveel plaatsen nog vrij zijn.
Read more
Stuur beschikbaarheid en capaciteit
Van een vast weekschema tot extra momenten en tijdelijke sluitingen: je past je beschikbaarheid eenvoudig aan je dagelijkse werking aan.
Read more
Kies het juiste prijsmodel
Leg vooraf vast hoe de prijs wordt berekend, zodat klanten en medewerkers bij iedere aanvraag meteen van het juiste bedrag vertrekken.
Read more
Bereken kosten, extra's en totalen
Klanten zien vooraf waaruit hun bedrag bestaat, terwijl je team bij iedere aanvraag en boeking met dezelfde berekening werkt.
Read more
Laat klanten online boeken
Minder e-mails over datums, groepsgroottes en praktische afspraken. De klant geeft alle nodige informatie door in één duidelijk boekingsproces.
Read more
Gebruik directe boekingslinks en widgets
Voeg online boeken toe zonder een afzonderlijk formulier of tweede verkoopproces naast Eguide te beheren.
Read more
Gebruik de API
Bouw een eigen zoek- of selectie-ervaring zonder je aanbod en boekingsregels op meerdere plaatsen te onderhouden.
Read more
Reservations and Day-to-Day Operations

Managing bookings has never been easier

Manage bookings and proposals, keep track of statuses, and consolidate scheduling, notifications, and operational handoffs.

Beheer boekingen vanuit één werkplek
Van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke uitvoering: alle informatie en vervolgstappen blijven verbonden met dezelfde boeking.
Read more
Hou elke status afzonderlijk bij
Een ontvangen betaling, een aanvaard voorstel of een beschikbare gids maakt een boeking niet automatisch klaar voor uitvoering.
Read more
Maak voorstellen die doorstromen naar boekingen
Geef klanten een concreet antwoord zonder de activiteit al definitief te bevestigen voordat alle afspraken zijn nagekeken.
Read more
Beheer meerdere groepen en talen
Geen afzonderlijke boeking voor iedere groep. Klantgegevens, datum en algemene afspraken blijven samen, terwijl de praktische verschillen per groep worden bijgehouden.
Read more
Bekijk je werking in één dashboard
Eén startpunt voor de belangrijkste signalen uit je dagelijkse werking, zonder eerst verschillende overzichten naast elkaar te leggen.
Read more
Plan boekingen in dag-, week- en maandweergave
Wissel tussen dag, week en maand, open de juiste boeking en start nieuwe aanvragen vanuit de momenten die je werkelijk kunt aanbieden.
Read more
Volg meldingen en recente activiteit
Je team hoeft niet telkens afzonderlijke boekingen en voorstellen te openen om belangrijke reacties of wijzigingen op te merken.
Read more
Bewaar taken, notities en overdrachtsdocumenten
Van een aandachtspunt bij een specifieke rondleiding tot deelnemersinformatie voor de uitvoering: de nodige context blijft verbonden met de boeking.
Read more
Guides and Implementation

Plan your tours and guides with ease

Manage guide profiles and qualifications, support matching and assignment, and track availability, performance, and compensation.

Bouw een bruikbaar gidsenbestand op
Van contactgegevens en werkgebieden tot eerdere boekingen en accountstatus: alle informatie blijft gekoppeld aan de juiste gids.
Read more
Leg talen en tourkennis per gids vast
Geen losse lijsten of afhankelijkheid van het geheugen van één planner. De relevante tourkennis blijft bij het gidsprofiel bijgehouden.
Read more
Vind een passende gids
Geen algemene namenlijst, maar gerichte context over tourkennis, taal, werkgebied, beschikbaarheid en planning voor de concrete groep die nog een gids nodig heeft.
Read more
Stuur en vervang gidsaanvragen
Geen losse e-mails, onbeantwoorde vragen of onduidelijkheid over wie de opdracht zal uitvoeren. Iedere aanvraag blijft verbonden met de juiste groep en boeking.
Read more
Geef gidsen hun eigen werkplek
Minder losse e-mails en praktische vragen. Gidsen zien zelf welke opdrachten aandacht vragen en vinden de actuele informatie terug wanneer ze die nodig hebben.
Read more
Laat gidsen beschikbaarheid en agenda beheren
Minder heen-en-weer over mogelijke momenten. Dispatch ziet de beschikbaarheid die de gids zelf bijhoudt, terwijl de gids bevestigde opdrachten in de eigen agenda kan meenemen.
Read more
Registreer uitvoering en aanwezigheid
Een geplande rondleiding is nog geen uitgevoerde rondleiding. Sluit iedere opdracht bewust af, zodat je historiek en verdere verwerking met de werkelijkheid overeenkomen.
Read more
Bereken gidsvergoedingen zonder rekenwerk
Geen afzonderlijke rekenbladen na iedere rondleiding. De geregistreerde uitvoering en afgesproken vergoedingen vormen samen het vertrekpunt.
Read more
Customers and Communication

Get to know your customers well

Keep customers, organizations, languages, emails, feedback, and partner bookings linked to the records they pertain to.

Beheer individuele klanten
Iedere boeking draagt bij aan een duidelijker klantbeeld. Zo bouw je verder op eerdere contacten in plaats van bij elke aanvraag opnieuw te beginnen.
read more
Beheer organisaties en contactpersonen
Eén organisatie kan verschillende mensen hebben voor aanvragen, praktische opvolging en facturatie. Eguide houdt hun rollen uit elkaar, zonder de gezamenlijke historiek te versnipperen.
read more
Werk meertalig zonder dubbel beheer
Eén rondleiding, één planning en één prijsbeheer. Alleen de taal verandert voor de klant en de gids die de groep begeleidt.
read more
Maak herbruikbare e-mailtemplates
Bereid duidelijke berichten voor die je team telkens opnieuw kan gebruiken. Namen, data en praktische afspraken worden uit de juiste boeking gehaald, zodat je sneller communiceert en minder fouten maakt.
Read more
Automatiseer herinneringen en gerichte e-mails
Minder berichten die te laat vertrekken of volledig worden vergeten. Klanten krijgen op belangrijke momenten de informatie die ze nodig hebben, zonder dat je team iedere mail afzonderlijk moet onthouden.
Read more
Bewaar opmerkingen en communicatiehistoriek
Geen belangrijke context verspreid over mailboxen, chatberichten en persoonlijke notities. Iedereen vertrekt vanuit dezelfde boeking.
Read more
Verzamel en exporteer feedback
Geen losse reviews verspreid over mailboxen en formulieren. Je verzamelt feedback op een vaste manier en vindt ze later terug wanneer je ze nodig hebt.
Read more
Werk met resellers en partnerboekingen
Geen aparte lijst met boekingen per hotel, reisorganisatie of verkooppartner. Je ziet meteen wat iedere samenwerking oplevert en welke boekingen nog moeten worden afgerekend.
Read more
Finance and Administration

Invoices and Payments Without the Hassle

Track payments and invoices, process adjustments, view reports, and customize access, defaults, and reference data to suit your organization.

Volg online en offline betalingen op
Geen bedragen vergelijken tussen je bankrekening, mailbox en losse notities. De betaalstand blijft zichtbaar bij de juiste klant en boeking.
read more
Maak facturen en voorschotten wanneer jij beslist
Geen facturen die te vroeg of met de verkeerde gegevens vertrekken. Je team behoudt controle over het bedrag, de ontvanger en het verzendmoment.
read more
Verwerk correcties zonder historiek te herschrijven
Geen oude documenten aanpassen en daarna twijfelen wat oorspronkelijk werd afgesproken. Je ziet wat eerst gebeurde, wat veranderde en welk bedrag uiteindelijk nog openstaat.
Read more
Bekijk operationele en financiële rapporten
Ga verder dan het gevoel dat het drukker of rustiger wordt. Je ziet wat er binnen je werking gebeurt en waar je team verder naar moet kijken.
Read more
Exporteer operationele en fiscale gegevens
Geen nieuwe lijst opbouwen telkens iemand cijfers of dossiers nodig heeft. Je selecteert de relevante informatie en neemt ze mee naar de volgende stap.
Read more
Geef elk teamlid de juiste toegang
Iedereen werkt in hetzelfde platform, maar vanuit zijn eigen verantwoordelijkheid. Dat houdt de werkomgeving overzichtelijk en verkleint de kans op ongewenste wijzigingen.
Read more
Stem standaardinstellingen af op je organisatie
Van bedrijfsgegevens en betaalafspraken tot reactietermijnen en servicekosten: je maakt van Eguide geen standaardpakket, maar een werkomgeving die aansluit bij je eigen werking.
Read more
Beheer locaties, categorieën en referentiegegevens
Van een vaste ontmoetingsplaats tot het onderscheid tussen scholen, families en bedrijven: je bouwt een herkenbare basis die doorheen je hele werking opnieuw wordt gebruikt.
Read more

Frequently Asked Questions

Do you have a question we haven't answered? Contact Us

Do I have to use all of Eguide's features?

No. Eguide brings together various aspects of your operations on a single platform, but you only use what’s relevant to your organization. Some organizations work primarily with ticket sales, while another Eguide offers private tours, Guide Scheduling and financial monitoring.

Does Eguide support both private tours and tickets?

Yes. Eguide supports both sales models within the same environment.

A private tour Consists of a single booking with one or more groups. Each group has its own number of participants, language, and guide.

A event works with Fixed time slots and available ticket capacity. A guide may be used for this purpose, but is not required.

Your team monitors both sales streams centrally. For the Eguide usage fee, private bookings and tickets sold are billed according to their respective rates.

Is Eguide intended only for organizations that work with guides?

No. Activities can also be offered without guides. If you do work with guides, then you can also their profiles, track availability, assignments, execution, and compensation within Eguide.

Can customers book directly online?

Yes. Every Eguide environment contains a online booking process where customers can view and book your offerings. You can direct them to an activity or have the booking process open from your own website.

Can Eguide work with our existing website?

Yes. You can link directly to the included Eguide booking flow.

Through the API Your website can also display offers, prices, and availability before the visitor proceeds to Eguide. A fully integrated website is a separate service.

Can Eguide be tailored to our way of working?

Among other things, you can specify your offerings, prices, languages, availability, capacity, booking policies, and user rights tailor it to your organization. During a demo, you can take a closer look at which features align with your current operations.

Stay up to date on Eguide

Get practical insights into bookings, scheduling, guide management, and the continued development of Eguide.

By signing up, you agree to our privacy policy and terms and conditions. You can unsubscribe at any time.