FAQ

Je klanten kunnen betalen met Visa, Mastercard, betaalkaarten enz. Wij verbinden je systeem met een betalingsgateway. Natuurlijk kun je ook werken met een gewone factuur en eenvoudige overschrijvingen of contante betalingen.

Ja. Je hebt eigenlijk 3 opties:

1. U kunt een link toevoegen aan uw bestaande website, die uw klanten naar de boekingspagina van uw e-gids leidt.
2. U kunt uw huidige webbouwer vragen om e-guide in uw website te integreren met behulp van onze API. Dan krijgt u volledige integratie. Vraag ons om een offerte voor het gebruik van de API.
3. We bouwen je website op maat met een handig CMS, inclusief volledige e-gids integratie en hosting.

Ja, je kunt ons vragen om een unieke en op maat gemaakte website te bouwen. We bouwen je website met een gebruiksvriendelijk CMS en een volledige integratie van alle tours die je wilt publiceren. Voorbeeld https://gentsegidsen.be

We gaan tot het uiterste om je een uitstekende service te bieden. In ruil daarvoor vragen we een vaste prijs. Je kunt onze prijzen zien op de prijspagina.

Nee, gidsen worden gratis lid. Je kunt zoveel gidsen als je wilt registreren op het platform.

Dat is onbeperkt. We vragen wel een maandelijks bedrag per gebruiker.

Van al je gegevens wordt dagelijks een back-up gemaakt. Ze worden niet verkocht of gebruikt voor andere doeleinden dan dit platform.

Het systeem is flexibel en maakt het mogelijk om elk item aan een boeking toe te voegen. Van museumtickets tot paraplu's, het systeem berekent automatisch de juiste prijs.

Ja, gidsen kunnen inloggen met hun mobiele telefoon, hun opdrachten zien, een opdracht accepteren of weigeren, hun beschikbaarheid doorgeven, hun betalingen bijhouden, de groepsgrootte zien, ontmoetingspunten enz...

Dat hangt af van de tourconfiguratie:

Evenement tour:
Als je een betalingsgateway hebt, kunnen klanten direct online betalen.

Begeleide groepsreis:
De beheerder krijgt een melding. Na het controleren van enkele parameters zoals groepsgrootte, planning van de gids enz. kan hij een betalingsverzoek sturen.

Individuele tour:
Afhankelijk van het soort tour kun je vragen om onmiddellijke betaling of betaling achteraf.


De beheerder krijgt een overzicht van alle online boekingen.

Je kunt een betalingstype configureren voor elke tour. Dit kan via overschrijving, contant geld of via een betalingsgateway. Houd er rekening mee dat een betalingsgateway kosten met zich meebrengt. Momenteel kunnen we verbinding maken met mollie.