FAQ

Uw klanten kunnen betalen met Visa, Mastercard, debetkaarten, enz. Wij koppelen uw systeem aan een betalingsgateway. Natuurlijk kunt u ook gewoon een factuur genereren en deze doormailen (meest gebruikt) of contante betalingen vragen.

Ja. U heeft eigenlijk 3 opties:

1. U kunt een link toevoegen aan uw bestaande website. Wanneer uw klanten op deze link klikken, komen ze op uw boekingspagina in Eguide.
2. U vraagt uw huidige webbouwer om Eguide via onze API in uw website te integreren. Dan geniet u een volledige integratie. Vraag ons een offerte om de API te gebruiken.
3. Wij bouwen uw website inclusief een handige CMS, volledige Eguide-integratie én hosting.

Ja, wij kunnen uw eigen, unieke website bouwen. Zoals we bv. deden voor gentsegidsen.be . Vraag hier uw offerte aan.

Wij doen er veel aan om u een uitstekende service te bieden. In ruil daarvoor vragen wij vast bedrag per boeking op elke boeking die wordt bevestigd en betaald. Je kan dit nagaan op onze prijzen pagina.

Neen, alles is in de prijs inbegrepen. Je mag dus een onbeperkt aantal gidsen op het platform registreren.

Dat is onbeperkt. Wij vragen wel een maandelijkse vergoeding per account/gebruiker.

Ja. Al uw gegevens worden dagelijks geback-upt. Ze worden niet doorverkocht of voor andere doeleinden gebruikt dan voor dit systeem.

Het systeem is zo flexibel dat u verschillende items aan een boeking kunt toevoegen. Van museumkaartjes tot paraplu's, het systeem berekent automatisch de juiste prijs.

Ja, gidsen kunnen inloggen met hun mobiele telefoon en hun opdrachten zien en beheren. Zo kunnen ze een opdracht accepteren of weigeren, de groepsgrootte bekijken, het ontmoetingspunt raadplegen, hun betalingen nakijken, enz.

Cash: u markeert de boeking voor cashbetaling bv via de gids.

Factuur: u markeert voor facturatie en verzendt de factuur via Eguide.

Online: u maakt gebruik van een online betalingsgateway zoals mollie.