Schakel uw fietstour-organisatie naar een hogere versnelling
Geen lekke banden meer in uw planning. Met Eguide beheert u eenvoudig uw volledige vloot, plant u gidsen efficiënt in en biedt u klanten een vlekkeloze boekingservaring.
Bij een fietstour komt veel kijken
De juiste groep, gids en fiets
Een groep boekt een fietstour in een bepaalde taal. Sommige deelnemers willen een e-bike, het vertrekpunt wijkt af en bij een grotere groep is een tweede gids nodig.
Wanneer boekingsgegevens, gidsen en fietsvoorkeuren apart worden bijgehouden, vraagt iedere wijziging opnieuw afstemming.
In Eguide blijven de groep, taal, gids en praktische afspraken bij dezelfde boeking.
Alles rond de fietstour bij elkaar
Beheer boekingen, groepen en gidsen zonder dezelfde informatie op verschillende plaatsen bij te houden.
Vaste tours en privégroepen
Verkoop plaatsen voor geplande fietstours en verwerk private aanvragen met eigen afspraken.
Gidsen per groep
Leg meerdere groepen vast en kies voor iedere groep zelf een gids met de juiste taal.
Fietskeuzes vastleggen
Vraag het gewenste fietstype bij de boeking of bied een huurfiets of e-bike als extra aan.
Van boeking tot vertrek
Voor ticketverkoop en groepsrondleidingen
Richt iedere fietstour in op de manier waarop bezoekers boeken en jullie team de tour voorbereidt.
Online plaatsen verkopen
Voor een vaste fietstour werk je met geplande tijdstippen en een beschikbare ticketcapaciteit. Bezoekers kiezen een moment, boeken het gewenste aantal plaatsen en betalen online via Mollie.
Je team ziet hoeveel plaatsen nog beschikbaar zijn. De tour kan met een gids worden georganiseerd, maar de gids wordt apart ingepland.
Privétours op maat plannen
Bij een privétour leg je de datum, tijd, groepsgrootte, taal, het startpunt en het eindpunt vast. Eén boeking kan uit meerdere groepen bestaan, ieder met een eigen gids.
Per fietstour bepaal je of bezoekers direct boeken of eerst een offerte aanvragen. Iedere private boeking wordt door jullie team gecontroleerd voordat ze definitief wordt bevestigd.
Fietsopties zonder voorraadbeheer
Je kunt bij de boeking vragen welk type fiets nodig is. Een huurfiets, kinderfiets of e-bike kan ook als extra worden aangeboden, met een eigen prijs.
Eguide houdt niet bij hoeveel fietsen van ieder type beschikbaar zijn. Ook maten, serienummers, onderhoud, schade en borg worden niet als fietsvoorraad beheerd.
Gidsen zelf laten reageren
Gidsen beheren hun normale werkuren, uitzonderingen en afwezigheden in het Guide Portal. Ze ontvangen opdrachten en kunnen die aanvaarden of afwijzen.
Je planner ziet onder meer talen, locaties, opgegeven beschikbaarheid en andere opdrachten. De planner bepaalt zelf welke gids wordt gekozen.
Plan fietstours met minder gedoe
Bekijk hoe Eguide boekingen, groepen en gidsen samenbrengt.
Veelgestelde vragen van fietstouraanbieders
Praktische antwoorden over fietstours, gidsen en fietsverhuur.
Ja. Een vaste fietstour werkt met geplande tijdstippen en beschikbare plaatsen. Bezoekers kunnen daarvoor individueel of met meerdere personen boeken.
Een privétour werkt als een groepsboeking. Je legt onder meer de groep, taal, gids, tijd en locaties vast.
Ja. Je kunt in het boekingsformulier vragen welk fietstype een deelnemer of groep nodig heeft. Een fiets, e-bike of andere optie kan ook als extra bij de tour worden aangeboden, met een eigen prijs en btw-tarief.
Nee. Eguide houdt geen voorraad bij van individuele fietsen, fietstypes of maten.
Het systeem beheert ook geen serienummers, onderhoud, schade, borg of beschikbaarheid per fiets. De aansluiting is het sterkst bij het boeken en plannen van de fietstour, de groep en de gids.
Ja. Je kunt de fietsbehoefte en relevante afspraken bij de boeking vastleggen.
Een automatische koppeling met een fietsverhuurder of diens voorraad is echter niet mogelijk. De beschikbaarheid en toewijzing van fietsen moeten daarom buiten Eguide worden gecontroleerd.
Ja. Alle groepen blijven onderdeel van dezelfde klantboeking.
De algemene klantgegevens, rondleiding en datum worden gedeeld, terwijl iedere groep een eigen deelnemersaantal, taal en gids kan krijgen.
Eguide bepaalt niet automatisch of een fietstour door het weer wordt aangepast of geannuleerd.
Jullie team verwerkt zelf de wijziging of annulering en informeert de betrokken klanten en gidsen. Een eventuele terugbetaling via Mollie wordt afzonderlijk in Mollie uitgevoerd.