FAQ

Vos clients peuvent payer avec des cartes Visa, Mastercard, des cartes de débit, etc. Nous connecterons votre système à une passerelle de paiement. Bien entendu, vous pouvez également travailler avec une facture normale et de simples virements bancaires ou des paiements en espèces.

Oui, vous avez en fait trois options :

1. Vous pouvez ajouter un lien à votre site web existant, conduisant vos clients à la page de réservation de votre e-guide.
2. Vous pouvez demander à votre concepteur de sites web actuel d'intégrer e-guide dans votre site web à l'aide de notre API. Vous bénéficiez alors d'une intégration complète. Demandez-nous un devis pour utiliser l'API.
3. Nous construisons votre site web personnalisé avec un CMS pratique, y compris l'intégration complète de l'e-guide et l'hébergement.

Oui, vous pouvez nous demander de créer un site web unique et personnalisé. Nous construirons votre site avec un CMS convivial et une intégration complète de tous les circuits que vous choisirez de publier. Exemple https://gentsegidsen.be

Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir un excellent service. En contrepartie, nous facturons un prix fixe. Vous pouvez consulter nos tarifs sur la page des prix.

Non, l'inscription des guides est gratuite. Vous pouvez inscrire autant de guides que vous le souhaitez sur la plateforme.

C'est illimité. Nous facturons une redevance mensuelle par utilisateur.

Toutes vos données sont sauvegardées quotidiennement. Elles ne seront pas vendues ou utilisées à d'autres fins que cette plateforme.

Le système est flexible et vous permet d'ajouter n'importe quel article à une réservation. Des tickets de musée aux parapluies, le système calculera automatiquement le bon prix.

Oui, les guides peuvent se connecter avec leur téléphone portable, voir leurs missions, accepter ou refuser une mission, communiquer leur disponibilité, suivre leurs paiements, voir la taille des groupes, les points de rencontre, etc.

Cela dépend de la configuration de la tournée :

Visite de l'événement :
Si vous disposez d'une passerelle de paiement, les clients peuvent payer immédiatement en ligne.

Visite guidée en groupe :
L'administrateur recevra une notification. Après avoir vérifié certains paramètres tels que la taille du groupe, la planification du guide, etc., il peut envoyer une demande de paiement.

Visite individuelle :
Selon le type de visite, vous pouvez demander un paiement immédiat ou un paiement ultérieur.


L'administrateur a un aperçu de toutes les réservations en ligne.

Vous pouvez configurer un type de paiement pour chaque tournée. Il peut s'agir d'un virement bancaire, d'espèces ou d'une passerelle de paiement. Notez qu'une passerelle de paiement inclura des frais de paiement. Actuellement, nous pouvons nous connecter avec mollie.