FAQ

Nachstehend finden Sie unsere Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.

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  • Allgemein
  • Eigenschaften
  • Preisgestaltung
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Ihre Kunden können mit Visa, Mastercard, Debitkarten usw. bezahlen. Wir verbinden Ihr System mit einem Zahlungs-Gateway. Natürlich können Sie auch mit einer normalen Rechnung und einfachen Überweisungen oder Barzahlungen arbeiten.

Wird e-guide mit meiner bestehenden Website funktionieren?

Ja. Sie haben eigentlich 3 Möglichkeiten:

  1. Sie können einen Link zu Ihrer bestehenden Website hinzufügen, der Ihre Kunden zu Ihrer E-Guide-Buchungsseite führt.
  2. Sie können Ihren derzeitigen Web-Builder bitten, e-guide über unsere API in Ihre Website zu integrieren. Sie erhalten dann eine vollständige Integration. Fragen Sie uns nach einem Angebot für die Nutzung der API.
  3. Wir erstellen Ihre maßgeschneiderte Website mit einem praktischen CMS, einschließlich der vollständigen Integration von E-Guides und Hosting.
Können Sie unsere Front-Website erstellen?

Ja, Sie können uns bitten, eine einzigartige und maßgeschneiderte Website zu erstellen. Wir erstellen Ihre Website mit einem benutzerfreundlichen CMS und einer vollständigen Integration aller Touren, die Sie veröffentlichen möchten. Beispiel https://gentsegidsen.be

Können Sie ein Beispiel für eine Provisionsgebühr pro Buchung nennen?

Wir bemühen uns sehr, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Im Gegenzug verlangen wir einen Festpreis. Sie können unsere Preise auf der Preisseite einsehen.

Müssen wir für die Konten der Reiseführer bezahlen?

Nein, die Teilnahme von Reiseführern ist kostenlos. Sie können so viele Fremdenführer auf der Plattform registrieren, wie Sie möchten.

Wie viele Administratoren können die Plattform nutzen?

Das ist unbegrenzt. Wir berechnen eine monatliche Gebühr pro Benutzer.

Sind meine Daten sicher?

Alle Ihre Daten werden täglich gesichert. Sie werden nicht verkauft oder für einen anderen Zweck als diese Plattform verwendet.

  • Allgemein
  • Eigenschaften
  • Preisgestaltung
Kann ich zusätzliche Artikel zu einer Buchung hinzufügen?

Das System ist flexibel und ermöglicht es Ihnen, jeden beliebigen Artikel zu einer Buchung hinzuzufügen. Von Museumstickets bis hin zu Regenschirmen - das System berechnet automatisch den richtigen Preis.

Haben Reiseführer ein eigenes Portal?

Ja, Fremdenführer können sich mit ihrem Mobiltelefon anmelden, ihre Aufträge einsehen, einen Auftrag annehmen oder ablehnen, ihre Verfügbarkeit mitteilen, ihre Zahlungen verfolgen, Gruppengrößen, Treffpunkte usw. einsehen.

  • Allgemein
  • Eigenschaften
  • Preisgestaltung
Wie funktioniert die Onlinebuchung?

Das hängt von der Konfiguration der Tour ab:

Event-Tour:
Wenn Sie über ein Zahlungsportal verfügen, können Ihre Kunden sofort online bezahlen.


Geführte Gruppenreise:
Der Administrator erhält eine Benachrichtigung. Nachdem er einige Parameter wie Gruppengröße, Planung des Führers usw. überprüft hat, kann er eine Zahlungsaufforderung senden.


Individuelle Tour:
Je nach Art der Tour können Sie um sofortige Zahlung oder um Zahlung im Nachhinein bitten.


Der Administrator erhält einen Überblick über alle Onlinebuchungen.

Wie kann ich Zahlungen aus Buchungen erhalten?

Sie können für jede Tour eine Zahlungsart konfigurieren. Dies kann per Überweisung, in bar oder über ein Zahlungsgateway erfolgen. Beachten Sie, dass ein Zahlungs-Gateway eine Zahlungsgebühr beinhaltet. Derzeit können wir uns mit mollie verbinden.

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